現在是互聯網時代，互聯網已經融入到我們生活中的方方面面。不僅很多商家和企業擁有自己的網站，現在政府也擁有自己的網站，政府網站是政府和人民群眾溝通的平臺，也是政府發布一些信息的渠道，所以政府網站在信息的傳播和社會風氣的塑造方面有著十分重要的作用，它的責任也是很大的。但是政府網站也不是十全十美的，很多時候也會出現一些問題，那么就讓我們來對政府網站的問題進行分析并且提出解決的方案吧。
政府網站常見問題分析
1、政府網站會存在信息更新不及時，和民眾的溝通交流不積極的問題
現在很多的政府網站都會出現信息更新不及時的問題，可能某個欄目一直存在，但是內容卻很久沒有更新，或者是明明有內容但是卻沒有人進行更新的現象，對于信息的時效性沒有把握好，還有部分政府網站對于發布的信息把關不嚴，導致了發布的信息不準確這樣的問題，對政府的公信力造成了嚴重的影響。還有對于網站上發布的信息，和群眾的交流也很少，不積極，并沒有體現政府網站是用來群眾進行溝通的這個作用。
2、政府網站還存在辦事服務的流程不準確，用戶體驗較差的現象
政府網站上面不僅僅有一些群眾想要了解的信息，還有一些業務辦理的流程等等，一些基本的業務群眾可以自己在網上進行了解辦理，但是很多政府網站在提供辦理流程的時候，就非常不準確，所以導致群眾在政府網站進行一些信息查詢和業務辦理的時候，就會出現很多錯誤，浪費了群眾的時間，所以提供給群眾很差的用戶體驗。
針對政府網站常見問題的解決方案
1、強化政府網站的管理
針對政府網站出現的信息更新不及時，和群眾交流不積極的問題，提出了強化政府網站管理的解決方案，對政府網站的管理人員進行強化教育，讓他們及時了解政府網站各個欄目的信息更新情況并且及時更新政府網站的信息，并且在對政府網站進行管理的過程中，也要注重和群眾的交流，通過和群眾的交流了解群眾的一些想法和需要，然后再反映給上機領導，針對群眾的需要來調整一些相應的政策，讓群眾和政府的溝通聯系變得緊密起來，這才能充分發揮政府網站的作用。
2、利用先進技術提高用戶體驗
用戶體驗差是政府網站的問題之一，為了提供更好的用戶體驗，政府網站可以利用目前一些先進的技術對網站進行調整，比如說可以借鑒一些比較好的企業網站，看看他們的網站是如何進行設計的，如何針對客戶的需要提供不同的服務等等。然后從一些比較好的網站中吸取好的地方來進行改進，給用戶提供更好的使用體驗。
3、提出評價系統
政府網站可以在網頁上設置一個評價系統，讓用戶在瀏覽完政府的網站之后，對政府網站進行評價，是好還是壞，然后哪些地方有問題，政府網站的管理者可以根據群眾的評價來針對出現的問題進行改正，不僅可以讓政府網站的整體建設越來越好，也加強了和群眾的溝通力度，所以這樣是很好的一個改進方案。
對于政府網站的分析和網站建設的解決方案就是這些，一個網站要想建設的好，就應該要不斷分析自己的不足，加強和用戶的溝通，然后再進行相應改進和調整，那么這個網站才會越來越好。
政府網站一般以ORG域名結尾，以前政府網站做的不太好，但隨著國家進行整改，現在的政府網站要求很高，每個機構網站都必須通過安全軟件篩查，大大加強了網站的防黑性能，所以，現在的政府網站不但設計變好了，功能也變強了，很多以前需要線下辦理的業務都可以在網上辦理或者預約，非常方便，這個必須點贊。
