不同類型的網站，對跳出率的要求是不同的。根據我們的經驗，一般的企業網站，跳出率20%左右，應該是正常的。也就是說，訪問量中有20%并沒有完成他們在訪問網站之前的任務，如尋找聯系方式、找到相應信息、提交表單等，就跳出了網站。如果企業網站的跳出率超過了這一數據，或許就需要對網站進行設計優化了。



下面，是降低網站跳出率的一些設計策略：

1.不要要求用戶思考

不能指望網站的訪問者參考用戶手冊找到他們的方法。因此，網站設計的首要原則是用戶界面必須直觀。換句話說，用戶的頭腦中必須毫無疑問地知道他們下一步要去哪里。而且，用戶目的地的路徑應該是直截了當的。用戶不需要考慮如何找到他們需要的東西。相反，每一步都應該是直觀的，即使是對第一次訪問該網站的人來說也是如此。

2.將注意力集中在關鍵要素上

人們很容易分心。因此，至關重要的是，網頁上的關鍵元素，如行動呼吁，要從支持內容中脫穎而出。最好不要讓頁面上的任何其他功能比關鍵元素更引人注目。

3.盡量減少完成任務的步驟

網站用戶可能會不耐煩。因此，最好盡量減少完成任何任務所需的步驟。例如，結帳流程盡可能少的步驟即可完成。注冊郵件列表所需的信息應保持在最低限度。當然，您可能希望獲得有關訪問您網站的用戶的更多信息。

5.遵守慣例

按照慣例，比如將菜單放在頂部，這會讓用戶更容易找到自己的方法。因此，最好不要為了創新而創新。熟悉的用戶界面也會讓用戶對網站更滿意，這將有助于贏得他們的信任。采用已經成為標準的布局不會讓網站變得無聊。但它確實讓用戶更可能直觀地知道在哪里查找信息或執行功能。

6.遵循F模式布局

研究表明，人們以F模式查看web內容。網頁的訪問者從左上角開始，閱讀第一行，向下瀏覽網頁，然后部分閱讀另一行。因此，快速F掃描應該揭示頁面內容以及停留在頁面上可以獲得什么。

7.使用適當的語言

網站的寫作風格與打印文檔的寫作風格不同。因此，最好調整寫作風格以適合網站用戶。首先，最好保持語言簡單。例如，使用短句，避免使用不必要的長詞。并用副標題或項目符號列表分解文本。其目的是使用簡單、簡潔的語言，使內容易于瀏覽，并使網站的所有訪問者易于閱讀。

8.不要害怕空白

使用空白的重要性怎么強調也不為過。在文本塊、圖像和其他元素之間留出空間，可以大大減少網頁的威脅。它使內容更易于掃描，并強調頁面的各個組成部分。所以，不要害怕空白，因為它改善了網站的整體設計。

9.保持簡單

以上大部分可以用一句話來概括；保持簡單。因此，當有更簡單的替代方案時，最好不要使站點的任何方面過于復雜。記住，網站的設計應該增強用戶體驗，而不是妨礙網站的主要目的。

10.可用性測試

徹底的測試對于良好的網頁設計至關重要。但是測試不僅僅是為了發現bug；測試還應該提高網站的可用性。因此，最好在開發每個階段時測試一個站點。如果網站的任何方面不直觀或需要用戶付出過多的努力，不要害怕重新設計。